Resumo

Uma empresa offshore de exploração e produção de petróleo e gás, fez parceria com a TerraLink para modernizar seus processos de controle de documentos, permitindo uma colaboração eficiente e simplificando a sincronização de dados na largura de banda de rede limitada com plataformas de poços remotos. Aproveitando as soluções OpenText e SAP, a TerraLink estabeleceu um ambiente de prova de conceito (PoC) e criou APIs personalizadas para confirmar os recursos do sistema de transmissão e recepção de dados.

Desafios de Negócios do Cliente

A empresa opera em um setor complexo e altamente regulamentado que exige segurança, qualidade e relatórios operacionais rigorosos. O gerenciamento de documentação e dados em vários locais remotos em uma rede de largura de banda limitada estava causando atrasos nos relatórios e análises operacionais necessários para concluir os ciclos de faturamento. O acesso oportuno e a precisão dos dados operacionais impulsionaram a necessidade de acesso sincronizado aos dados entre os locais físicos.
Além disso, à medida que a empresa expandiu seus recursos digitais, as limitações de seus sistemas de gerenciamento de documentos existentes tornaram-se aparentes. Sem uma plataforma escalável, o cliente lutou para implementar os recursos modernos necessários para o gerenciamento de documentos em todos os locais, como atualizações automatizadas, tratamento eficiente de consultas e acesso confiável a dados em tempo real. Um ambiente modernizado era essencial para agilizar as operações e cumprir efetivamente as normas regulatórias.

Contribuição da TerraLink

A TerraLink projetou e implementou uma prova de conceito usando o OpenText Content Server Syndication, permitindo que o cliente teste e avalie dados offshore e recursos de sincronização de arquivos de documentos. Ao configurar um ambiente PoC para OTCS 23.4, a TerraLink permitiu que as partes interessadas testassem e revisassem os recursos e novos recursos antes de uma implementação completa. Além disso, APIs personalizadas do OpenText Server foram desenvolvidas para oferecer suporte a operações específicas de documentos, garantindo que as equipes do cliente pudessem fazer upload, download e consulta de documentos de forma eficiente em locais geograficamente diversos.

Resultados de Negócios do Cliente

O PoC demonstrou transmissão e sincronização bem-sucedidas de dados e documentos, permitindo atualizações oportunas nos locais offshore e onshore da empresa e facilitando a colaboração perfeita entre as equipes. Isso permitiu que a equipe offshore tivesse acesso em tempo real aos documentos mais recentes, reduzindo os riscos associados a informações desatualizadas e aumentando a conformidade com os padrões da empresa.
Ao estabelecer um ambiente OTCS escalável e APIs personalizadas, a TerraLink permitiu que a empresa testasse cenários de transmissão remota de dados críticos para suas operações. Esse processo de validação provou os recursos do sistema para transmissões de dados de localização remota em larguras de banda de rede limitadas, melhorou o controle de documentos, aumentou a eficiência operacional e apoiou as metas da empresa para a modernização futura da plataforma. As contribuições da TerraLink estabelecem uma base sólida para a transformação digital do cliente em toda a rede onshore e offshore.

Outras Histórias de Sucesso